時間：2026年7月

當客人的電腦需要更換容量更大或速度更快的新硬碟時，透過硬碟對拷機，可以直接將舊硬碟中的所有系統、程式與個人資料完整複製到新硬碟中，免去重新安裝系統的繁瑣步驟。

硬碟資料對拷操作步驟

若執行硬碟複製與升級服務，請依照下列基本步驟操作：

1. 安裝來源碟與目標碟
2. 確認容量與規格
3. 執行硬碟對拷
4. 驗證與完工

如果不想自己買對拷機，歡迎來找我們協助。

時間：2026年7月

安裝支撐架讓螢幕可以懸浮於空中不需佔用太多桌面空間，保持桌面整齊，讓辦公更加便利

考量因素有:螢幕大小和重量，螢幕是否可懸吊，桌面邊緣是否可安裝底座

1.固定支架底座

2.安裝背板與支臂

3.懸掛螢幕

4.線材整理與微調

時間：2026年7月

當您的電腦出現網路異常、連線中斷或無法取得 IP 位址時，這通常代表網路路徑中的某個環節發生故障。

網路故障檢測與排解步驟

若您遇到網路連線異常，請依照下列步驟進行初步排解：

1. 網路狀態初步確認：檢查網路設定，確認 IP 位址是否正常取得。若出現無法連線或辨識不到網路，請先嘗試進行硬體檢查。
2. 硬體初步排除：嘗試更換連接電腦的網路線，並測試更換不同的網路牆面孔座，以排除線材老化或牆面接頭接觸不良的可能性。
3. 設備交叉測試：若上述步驟皆無效，進一步檢查連接設備（如 Switch 集線器）。嘗試將網路線更換至 Switch 上的其他插孔進行測試。
4. 故障點判定：若更換 Switch 插孔後網路恢復正常，即可判定故障點為該特定的 Switch 插孔損壞。
5. 排除與修復：確認故障原因後，選擇避開損壞的插孔或更換損壞的設備，即可解決網路異常問題，確保網路連線恢復穩定。

時間：2026年7月

當您的電腦機殼發生外觀破損、側板玻璃碎裂或散熱結構損壞時，建議進行機殼遷移，將原有的硬體組件移裝至全新的機殼中，以確保內部硬體安全並恢復整體外觀。

更換步驟

1.拆除機殼內部硬體

2.清理與檢查內部硬體是否有灰塵或是損壞

3.更換新機殼 整理線材確保線路走線完美

4.功能測試 確保所有硬體功能正常 機殼風扇正常

時間：2026年7月

當您的電腦開機後自動跳轉至 BIOS 介面，且在開機順序（Boot Priority）中無法找到系統碟，這代表主機板無法成功讀取硬碟，導致電腦無法進入 Windows 系統。

硬碟檢測與故障排解步驟

若您遇到系統無法進入桌面的情況，請依照下列步驟進行初步檢測：

1. 檢查物理連接：進入 BIOS 後，觀察「Boot Priority」區塊是否完全偵測不到任何儲存裝置。確認硬碟線材是否有鬆脫，或電源供應器連接至硬碟的供電線是否接觸不良。
2. 硬體初步排除：將電腦斷電並開啟側板，確認 M.2 SSD 或 SATA 硬碟已穩固安裝在主機板插槽上，並嘗試重新插拔以排除接觸不良的可能性。
3. BIOS 設定檢查：確認 BIOS 設定中的儲存模式（如 AHCI/RAID）是否被意外變更，若設定正確但 BIOS 仍抓不到硬碟，則問題極可能出在硬碟本身。
4. 硬碟損壞判斷：若上述動作皆無法使 BIOS 識別硬碟，該硬碟極可能已發生硬體故障（如控制晶片損壞或讀寫頭故障）。
5. 更換硬碟與系統重灌：經交叉測試排除線材與插槽問題後，建議準備一顆新的硬碟進行更換，並透過安裝媒體重新進行系統安裝。更換新硬碟通常能解決 BIOS 無法辨識的問題，並恢復電腦正常運作。

建議： 由於硬碟故障通常伴隨資料丟失風險，若該硬碟內含有重要數據，建議在更換硬碟後，尋求專業的資料救援服務，而非嘗試自行修復硬碟硬體。

時間：2026年7月

當您的電腦在使用 OCCT 軟體進行穩定性測試時，若系統出現異常、畫面凍結或自動重啟，這通常與電源供應器（PSU）故障或供電不穩有關，導致系統無法維持正常運作。

硬體檢測與故障判斷方法

若您懷疑電腦硬體（特別是電源部分）存在故障，請依照下列步驟操作：

1. 開啟 OCCT 軟體，選擇左側清單中的「POWER」選項，並確保設定為「Auto」，點擊「START」開始壓力測試。
2. 觀察測試過程中系統是否出現異常，若電源模組無法在負載下提供穩定電壓，系統通常會即刻報錯或自動重新開機。
3. 關閉電源並斷開插頭後，打開機殼側板，檢查內部電源供應器是否積塵嚴重，或是線材接頭有無鬆脫、燒焦痕跡。
4. 確認電源供應器的瓦數規格是否足以支撐當前的 CPU與其他零組件的高負載功耗需求。
5. 若測試持續失敗，建議嘗試更換一顆已知功能正常的電源供應器進行交叉測試，以釐清是否為電源硬體故障造成的系統不穩。

時間：2026年6月
當您的電腦開機出現錯誤畫面（如 1.jpg）停止代碼:CRITICAL_PROCESS_DIED，導致無法正常進入 Windows 時，請透過系統自動修復介面進行排解。
自動修復與重設電腦方法
若遇到系統無法進入桌面，請依照下列步驟操作：

1. 當螢幕顯示「自動修復」畫面時（如 2.jpg），請點選「進階選項」。
2. 在「選擇選項」畫面中（如 3.jpg），點選「疑難排解」。
3. 進入「進階選項」畫面（如 4.jpg）後，您可以先嘗試使用「啟動修復」；若問題無法解決，請返回並選擇「重設此電腦」功能。
4. 在彈出的視窗中，選擇適合的選項：
   ○ 保留我的檔案：移除您的應用程式與設定，但保留您的個人檔案。
   ○ 移除所有項目：移除您所有的個人檔案、應用程式及設定。
5. 依照螢幕指示完成後續步驟並重啟電腦。

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注意事項：
● 在執行此操作前，請務必先將重要資料備份至外接儲存裝置或雲端空間，以防資料遺失。
● 如果以上方法都行不通，請找力通，讓專業的為您服務

時間：2026年6月
當您的電腦運作緩慢、出現系統錯誤，或是您打算將電腦轉交他人使用時，可以透過「重設此電腦」功能，將 Windows 恢復至乾淨的狀態。
重設此電腦與恢復原廠設定方法
20260626測試以下方法，確定可以解決：

1. 前往「設定」頁面，點選「系統」選項。
2. 進入「復原」設定頁面。
3. 點選「重設此電腦」按鈕。
4. 在彈出的視窗中，選擇適合的選項：
   ○ 保留我的檔案： 移除您的應用程式與設定，但保留您的個人檔案。
   ○ 移除所有項目： 移除您所有的個人檔案、應用程式及設定。
5. 依照螢幕指示完成後續步驟並重啟電腦。
6. 在執行此操作前，請務必先將重要資料備份至外接儲存裝置或雲端空間，以防資料遺失。

如果以上方法都行不通，請找力通，讓專業的為您服務。